<よくあるご質問>
Q.商品を受け取ったのに受取り済みになりません。
A.受け取った当日中には、受取り済みにならない場合がございます。
その場合は受取り日翌日以降に申請可能となりますので、翌日以降にご申請をお願いします。
Q.キャシュポはいつ還元されるの?
A.
申請日の翌月末までに付与いたします。
例1)10/30受取り、10/30申請の場合、11月末までに付与
例2)10/30受取り、11/1申請の場合、12月末までに付与
Q.12歳以下の子どもがいるのに「子育て割会員のみご利用いただけます」とエラーがでます。
A.子育て割のご登録が済んでいない可能性がございます。
EPARK子育て割よりお子さまの情報を申請いただき、ページ上で「子育て割適用中です」と表示が出ればEPARKテイクアウトでもキャシュポ還元申請を行うことができます。
また、子育て割ご登録後すぐはご申請ができない場合がございますので、しばらく経ってからご申請ください。